全業務外包模式屬于綜合服務模式,可適用于具有成熟業務模式、但不準備自建呼叫中心平臺或自建呼叫中心平臺但對數據安全非常重視的企業和項目。 根據客戶需求,為滿足其業務需要由眾聯科技組織建設呼叫中心平臺,進行系統平臺維護以及應用軟件開發,同時招聘專業的呼叫中心客服代表,對客服代表進行專業的職業技能培訓使之能夠滿足客戶方的崗位要求,配備經驗豐富的運營管理團隊進行項目的日常管理,并向客戶承諾可達成的KPI考核指標。
汽車之家
中國聯通
太平洋保險
用友集團
一汽豐田
中國電信
沃爾沃
國華人壽