坐席平臺外包屬于單項服務模式。 特點:節省座席投入成本,預算明確,降低企業運營風險,避免客戶服務真空期。 由眾聯科技按照客戶實際需求,搭建呼叫中心平臺,開發應用軟件,進行日常系統維護,客戶方自行配置運營管理團隊和客戶服務代表,在眾聯科技呼叫中心平臺開展項目服務工作。
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